图为国网武汉供电公司汉阳客户服务中心纪委工作人员回访现场。

　　“请问报装过程是否在两天内完成？在报装过程中是否有工作人员对您收取任何费用？”11月16日，国网武汉供电公司汉阳客户服务中心纪委工作人员来到翰林苑小区，开展业扩报装监管回访工作。

　　据介绍，为进一步优化汉阳四新区域营商环境，助力这个区域充电桩报装减时长、压环节，汉阳客户中心纪委通过电话回访、上门走访等形式开展辖区业扩报装用户回访督查工作。回访涉及低压业扩报装“零费用”接电政策、业扩报装时限管控、“马上办、网上办、就近办、一次办、上门办”五办服务承诺等内容。

　　据了解，下一步，汉阳客户中心纪委将开展多形式的行风建设督导，对发现的问题进行实时监管，督促即时整改。同时，工作人员还将不定时开展重点整改问题“回头看”专项检查，加大监督和整改力度，进一步提升供电服务品质，推进营商环境持续优化。（陈静婷、夏汀林）