图为用户在江夏区市民之家水电气一站式报装窗口办理业务。新华网发

　　水电气报装一个综合窗口就能解决。日前，武汉市江夏区市民之家公共服务专区，已实现水电气“一站式”服务。

　　“您别着急，没带身份证也能办理业务的，麻烦到这边过来扫下脸。”12月14日，江夏区市民之家水电气一站式报装窗口工作人员林兰在用平板电脑，通过“刷脸”的方式为用户办理用电业务。

　　“刷脸”办理用电业务是江夏区供电公司开展报装革命、实现一站式服务的一大举措。借助“互联网+供电服务”模式，引入“人脸识别”，只需通过移动作业终端获取客户的人脸信息，经数据平台认证及智能比对，即可获取客户相关信息，进行业务办理。整个过程高效且安全。

　　从“带齐了才能办”到“带一样先办”再到“不带也能办”，从“资料齐全”到“一证受理”再到“零证办电”，江夏区市民之家水电气一站式报装在“最多跑一次”的服务承诺中，持续优化办电流程。

　　根据《武汉市水电气接入外线工程“一事联办、并联审批”实施细则》的要求，年底，江夏区供电公司还将为用户代办电力接入外线工程，极大节省用户等待审批的时间。（李卫华、林兰）