春节长假即将来临，国网湖北省电力有限公司武汉供电公司提前部署，统筹谋划，扎实开展以“运维优良、服务优质、10千伏线路零跳闸、配变零烧损、服务零投诉、舆情零曝光”为目标的保供电“双优四零”主题活动，以可靠供电和优质服务，全力保障武汉市人民度过一个温暖、明亮、祥和的新春佳节。

　　为保障全市人民春节期间用电无忧，国网武汉供电公司已提前制定周密、细致、可行的事故预案，开展多轮次的设备隐患排查，加强设备运行维护管理。同时，公司还加强重要用户管理，提前梳理医院、交通枢纽、市政、旅游景区、大型商业体等重要及敏感用户清单，建立常态沟通联系机制。

　　为保障居民用电，在除夕至元宵节期间，国网武汉供电公司暂停所有设备计划检修。为进一步提高电力故障抢修响应速度，国网武汉供电公司还强化应急管理，充分做好抢修人员、车辆、物资等储备工作，目前已在全市安排150个抢修小组、750余名保修人员随时待命。春节期间，国网武汉供电公司还将组织450多人的重大、紧急事故后备抢修力量加强保修。

　　此外，国网武汉供电公司还将组织1539名供电网格客户经理主动下沉社区、村组，掌握返乡人员情况，上门为客户提供业扩报装、业务查询、交费、咨询等服务。（王欣、沈勃）