进入暑期,随着吃穿游娱需求大增,湖北移动因时而动提升通信大脑运转能力。
图为湖北移动网管中心LED屏幕
8月14日,在武汉市东西湖区中国移动湖北公司网管中心7楼指挥调度中心,4米多高的巨型LED屏幕上,各式数据浮动跳跃,实时刷新着湖北省的基站、网络、即时通信等运行情况。这里的湖北移动通信大脑,为人们吃穿游娱火热消费提供坚强的数字底座。
入伏后,游客入鄂避暑游增长10%
暑期旅游旺季,湖北省多个山地景区成为游客避暑心仪之选。
图为湖北移动技术人员在景区优化网络
打开指挥调度中心数据库,游客入鄂数据飘红,今年7月11日入伏以来,超过7000万省外移动用户出现在武汉、恩施、襄阳、宜昌、黄冈等景区,较去年同期增长约10%。
“我们借力AI算法在景区‘找茬’,为湖北打造旅游精品网络。”湖北移动网管中心监控部副经理胡蓝介绍,近年来,湖北移动借助AI智能算法与智能工具平台,实现用户感知精准评估与性能优化,通过盲区补点、热区补忙、感知优化等一系列举措,让湖北省3A及以上景区4/5G网络覆盖、容量得到全面提升,平均速率达450Mbps。
千湖之省,暑期戏水游的用户也不少。湖北移动数据显示,武汉玛雅水上乐园高峰期,每天有超过1万名移动用户前往消暑戏水。
网管中心“找茬”后,会把问题线索转交给网络优化部门,再进行软硬件升级改造。由于湖北大量旅游景区每年淡季较长,尽管大量配套基站投入产出比很低,湖北移动仍不讲条件、不计成本、全方面提升用户感知。下一步,湖北移动将根据AI识别出的139个省内景点弱覆盖区域,有针对性地增补252个5G站点,为全省文旅产业注入数智活力。
白天商超“挂机”,夜间“City Walk”
持续高温天气,大型商超、购物中心成为百姓消暑、遛娃的好去处。湖北移动数据显示,暑假以来,武商梦时代广场、武汉华润万象城、武汉宜家荟聚购物中心等地移动用户比平时增长25%,白天时段用户增幅近四成。
湖北移动网优中心工作人员介绍,暑假期间,不少老人带着小孩早早就进入商超避暑游玩,年轻人也把商超作为白天“挂机”的好去处,点一杯奶茶、咖啡就能玩游戏、追剧“坐一天”,宅家里不动吹空调的人越来越少。
太阳落山后的夜生活愈发精彩。数据显示,湖北移动用户18时至22时是高度活跃时段。7月入伏以来,全省移动用户累计使用手机流量较去年同期增长60%,相比日间流量数据,使用短视频、游戏APP、购物、外卖、音乐娱乐的用户群体更多。
夜游夜健尝鲜者也更多。“粮道街-胭脂路-昙华林”这条“City Walk”(城市漫步)路线,几乎成为移动用户来汉游玩的必选项目。
网优中心通信工程师李珂表示,如今,用户更倾向于采用声画同步的视频形式交流,语音短信等传统业务逐步被流量消费取代,分享城市街景、品尝多样小吃的直播网红经济,成为拉动信息消费的新爆点。
年内为武汉千余地下停车场“扫盲”
胡蓝称,按照集团公司自智网络能力建设要求,湖北移动在网络自动修复领域持续创新发力。目前,自智网络能力分为L1至L5五个等级,湖北处于L3至L4的演进期。到了L5阶段,全网可实现无人工干预下的智能排障、自动优化。
图为湖北移动技术人员在武汉长江大桥上进行网络优化测试
今年,针对暑期用户流量使用痛点,湖北移动基于设备告警、网络性能(掉话率、接通率、卡顿率等)、投诉情况、通信业务量、舆情信息、重大事件与活动等AI数据模型,对武汉8000余个地下停车场进行多轮查勘,完成400余个停车场的网络覆盖优化工作。下半年,湖北移动公司计划再完成超1000个地下停车场弱覆盖整治工作,重点解决部分地下停车场因信号不佳导致智能充电桩无法使用问题。(王政)