10月28日，武商集团与支付宝“碰一下”正式签署战略合作协议。双方宣布，将围绕支付便利、数字化营销、会员体系、AI智能体服务及公益合作等多个维度展开深度合作，依托支付宝“碰一下”创新技术和其线下AI经营网络 ，共同探索智慧商业新生态，为消费者带来更便捷智能的购物体验。

　　图为武商集团与支付宝“碰一下”签署战略合作协议

  根据协议，武商集团旗下门店将全面支持支付宝“碰一下”支付，让消费者解锁手机“碰一下”完成付款，购物结账更方便，也将有效缓解门店收银压力。

  支付之上，双方合作还向营销与会员体系纵深推进。一方面，武商集团将联合支付宝开展“碰一下”数字化营销活动，包括碰一下领券、碰一下IP打卡等创新玩法，为线下商圈引流聚势。另一方面，“一碰即享”会员服务也将上线，顾客在武商门店付款时“碰一下”即可入会，一键领取礼品、停车券、折扣券等会员权益。商场还可以借助“全场触达、店铺互联”机制，让单一门店客流沉淀为可跨店运营的会员资产。

　　图为武商集团上线支付宝“碰一下”支付

  值得关注的还有双方在AI智能体方向上的合作。据悉，武商集团将基于支付宝“碰一下”面向商圈综合体推出智能体解决方案，打造专属AI逛街搭子“豚宝”。用户“碰一下”唤起“豚宝”，获取人工智能咨询、场内智能问导、大促活动答疑等服务。

  此外，双方还将联动蚂蚁森林等开展联合公益活动，方便消费者日常购物、触碰交互的同时也能参与低碳公益行动。

  作为华中综合性商业企业标杆，武商集团在湖北、江西两省共拥有购物中心门店12家、超市门店近百家，覆盖居民全场景消费需求。武商集团相关负责人称，此次牵手支付宝“碰一下”，是武商集团深耕数字化经营、以AI激活商圈消费活力的重要战略布局。（柯贝妮）