“以前楼外电线像‘蜘蛛网’一样，刮风下雨看着都害怕，现在充电棚建到家门口，扫码就能充，费用明明白白。”近日，在湖北安陆市凤凰君庭小区，居民张师傅指着楼下整齐的充电端口说。

  张师傅家门口的变化，是安陆市纪委监委推进物业领域突出问题专项整治的一个缩影。今年以来，该市纪委监委紧盯物业服务质效不高、物业管理体制不健全、执法不进小区等突出问题，以小切口开展专项监督，推动职能部门把问题发现在小区、解决在一线。

  物业整治涉及部门多，最怕推诿扯皮。该市纪委监委推动成立整治工作专班，逐级建立“市—部门—街道—社区—小区”责任链条，把任务、责任、时限列成清单，定期调度、对账销号，市级层面先后召开专题调度会16次、现场督办9次，把监督压力传导到整治末梢。

  针对小区“看得见的管不了”，督促出台住宅小区执法清单，公安、城管、消防等部门执法人员和联系方式在小区公示，落实“街道吹哨、部门报到”，社区、业委会、物业三方常态化议事协商。

  今年以来，全市60个专业化物管小区排查出的67个问题全部整改销号，开展“三方联动”议事174次、召开物业管理联席会议16次，一批跨部门难题在小区得到解决。

  住宅专项维修资金和公共收益是业主的“安居钱”，也是监督重点。该市纪委监委督促住建部门对全市小区维修资金逐项清理，把公共收益全部纳入独立账户、封闭运行，并委托第三方机构开展专项审计，发现问题即发督办函、限期整改。向全市45家物业企业明确按约服务、信息公示、设施巡查、禁止以停水停电催缴等7项必做责任，推动服务与收费质价相符，对服务缩水、履约不力的，以“红黑榜”、质量评价动真碰硬。

  截至9月，全市核查维修项目8个、拨付资金290.4万元，全部用于电梯维修、外墙脱落、屋面漏水等应急处置。21个有公共收益的小区全部开立独立专户，审计发现的13个问题全部整改到位。已发布“红黑榜”13批次39件，3家不履约企业被清退出场。

  该市纪委监委既盯具体问题整改，更推动从源头建章立制，督促职能部门围绕业委会组建、设施改造、执法进社区等出台制度29项，把成熟做法固化下来。针对业主自治缺位，分类推进业委会组建；针对充电难、用水难，推动电动自行车全链条整治和二次供水改造。

  目前，全市60个物管小区、114个非物管小区业委会组建率分别达81.67%、87.72%。新增电动车充电端口6600个、数量居孝感市前列。投资6676.63万元改造二次供水设施82处，实行5年运维包干、泵房在线监控，年减少漏损近100万吨。（汪文佳）