全面提升货运服务 95306铁路货运平台升级上线
2022-01-05 18:29:22 来源: 新华网

  新华网武汉1月5日电(余凌云、孟立)经过整体升级的中国铁路95306(www.95306.cn)货运电子商务平台近日正式上线启用,铁路货运业务实现了全流程网上办理,并提供24小时服务。

  中国铁路武汉局集团公司货运部负责人介绍,这次平台升级实现了五大新功能,极大提升了铁路货运便利化程度。一是网上注册自助化。扩大电子营业执照应用范围,在线验证企业信息,实现网上全自助注册。二是全面应用电子签名。向客户免费提供数字证书,客户使用数字证书进行电子签名,运货无需提供传统的盖章纸质运单,收货无需提供纸质领货凭证。三是精准追踪货物位置。整合铁路各类信息系统数据,建立全国统一的货车在途轨迹数据库,实现货物追踪和预测到达等功能。四是拓展电子支付功能。在POS机刷卡、预付款等既有支付方式基础上,拓展了网银支付功能,可在线完成运费电子支付。五是实现移动端服务。铁路95306APP同步上线,通过95306APP和微信公众号,货运客户可随时随地网上办理业务,足不出户即可完成发货、收货手续。

  常年在河南信阳站发送粮食类货物的货主王道德体验过后十分高兴,他说:“我和铁路打了十几年交道,以前发几个车皮要跑好多趟营业室,没想到现在坐在家里点一点手机,就能把货运手续全办好了。”

  据悉,95306平台实行24小时在线服务,通过95306客服电话、APP及微信公众号均可进行业务办理和咨询。铁路部门表示,后期将密切跟踪系统运行情况,广泛听取企业和货主意见建议,持续优化完善服务功能,强化信息安全管控,确保系统平稳运行。

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经过整体升级的中国铁路95306(www.95306.cn)货运电子商务平台近日正式上线启用,铁路货运业务实现了全流程网上办理,并提供24小时服务。
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