湖北公安民有所呼、警有所应，民有所盼、警有所为

　　今年“五一”小长假，湖北省A级旅游景区接待游客1296万人次，同比增长116.03%；公路、水路发送旅客341万人次，同比增长98.83%；高速公路通行车辆931万辆，同比增长77.12%。

　　在游客量、车流量高位运行的同时，全省刑事警情同比下降17.64％，治安警情同比下降8.99％。各大景区秩序井然，17场次大型活动安全有序，社会治安持续平安稳定。

　　这次假日安保“高分通过”，只是湖北公安的一次“单元测验”。第三方测评结果显示，2022年湖北省群众安全感、公正执法满意度、扫黑除恶满意率，分别达到98.90%、95.74%、96.10%，自2020年以来连创历史新高，交出了高分“平安答卷”。

　　打防管治力量向群众身边集结

　　5月6日晚，在荆州市沙市区一小吃街，两拨食客因座位发生冲突，当地派出所民警及时出警，迅速制服了挑事人员。

　　“警力跟着群众走”背后，是警务理念的深刻蜕变。湖北公安积极实施主动警务、预防警务，把预防做到打击前，打击做到升级前，通过主动排查监测预警，及时发现苗头性、潜在的违法犯罪。

　　聚焦制约警务效能“瓶颈”，创新推出“情指行”一体化实战化警务机制，有效解决了资源倒挂、情报不灵等问题。全省情报预警速度、基层响应速度提升近3倍，维护稳定、打防管控更加主动、高效。该机制被公安部推广，并获评第三届“湖北改革奖”。

　　破除警种壁垒，组建一体化打击整治作战中心，将黑恶痞、黄赌毒等17项犯罪一体打击、集中攻坚。2022年，全省破获刑事案件数同比上升24.14%，打击整治“毒、枪、诈、赌、黄”犯罪成果稳居全国第一方阵。去年，湖北警方打掉9个黑社会性质犯罪组织、33个恶势力犯罪集团和213个恶势力犯罪团伙，警情通报发布后，群众纷纷拍手称快。

　　湖北公安推动警力下沉，派出所警力增至县级公安机关总警力的44.7%。省市县公安机关全覆盖包联1504个派出所，为基层解难赋能；取消对县级公安机关30项年度考核，让派出所腾出更多精力加强社会面治安防控。2022年以来，全省公安机关救助群众54.6万余次，200多场重大安保活动圆满收官。

　　从源头把好“第一道防线”，将110接处警信息、民警执法记录仪现场处置内容、群众上门报案监控等资料，全量汇入新警综平台，要求有警必接、现场必出、有案必立、受立案必查、信息必录、失责必究。全省处警信息及时反馈率、行政案件按期受案率、刑事案件按期受案率和按期立案率均升至99%以上。

　　案件侦办向民生小案聚焦

　　民有所呼、警有所应，民有所盼、警有所为。湖北公安聚焦群众急难愁盼问题，推出解民忧、暖民心、惠民生系列举措，以实际行动践行全心全意为人民服务宗旨。

　　针对群众反映强烈的电信网络诈骗，湖北公安推出96110、12381电话短信劝阻系统，分级开展短信提示、电话预警、上门劝阻，并联合金融部门及时止付、冻结。2022年，全省电诈发案、群众损失金额同比分别下降29.75%、18.15%，避免了740.3万名群众受骗，依法返还群众被骗资金8193万元。

　　“没想到一盆花你们都帮我找回来了。”“五一”期间，枝江市民赵女士放在家门口的一盆茶树花被盗，她抱着试试看的心理报了警，没想到民警很快把花找了回来。

　　小案不小看，枝叶总关情。2022年以来，湖北公安破获“盗抢骗”民生小案35668起。去年，全省警方重点打击制售假劣食品、假酒、假保健品、假药类违法犯罪，侦破食药环领域犯罪案件3349起，努力守护老百姓“舌尖上的安全”。

　　设网上信箱，架连心之桥。湖北公安开通“厅（局）长信箱”，实行省市区（县）所四级联动，对群众的每一封来信及时处理反馈，把“送上门来的群众工作”做实做好。截至目前，信箱共收到来信3216件，已办结3032件。

　　“信箱的开设，对于群众来说，多了反映诉求的渠道；对于警方来说，可以更好地服务群众，化解矛盾纠纷。”全国政协委员、湖北省首义律师事务所主任谢文敏说。

　　整合政务方便群众，柔性执法温暖民心。湖北公安还推动324项政务服务实现“一站式”网办，新生儿落户、新能源汽车牌照申领等“一事联办”，车驾管等普通业务“一窗通办”，推行“首违不罚”“先劝后处”“轻微免处”“云哨唤醒”等柔性执法。

　　基层治理把人民力量凝聚

　　襄阳市组建汉江护渔队、孝感市成立义务巡逻队、十堰市打造“平安义警”队、黄石市开发群众共治小程序……这些社会力量协助警方守卫着群众身边的平安。

　　基层是社会治理的根本支撑。湖北公安针对警力不足的短板，多措并举提升公众参与平安建设效能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力打造共建共治共享的基层社会治理新格局。

　　湖北公安发挥“10号球员”作用，以党建引领基层社会治理，推动形成党委领导、政府主责、公安主推、部门协同、社会联动的大平安格局。2022年以来，全省化解风险隐患超20万个，调处矛盾纠纷3万余起，有效防止了一大批“民转刑”“刑转命”案件发生。

　　隐患发现在萌芽，问题处置在事前。湖北公安深化“找窟窿、堵窟窿、防透风”专项行动，抓实党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，多主体化解矛盾纠纷。过去两年，湖北省现发命案实现两连降，连创历史新低，平安湖北底盘更稳、成色更足。

　　警力有限，民力无穷。湖北公安以“美好环境与幸福生活共同缔造”活动为载体，发动群众积极参与平安建设。目前，全省已有治安联防组织9.2万余个，群防群治力量53.5万余人。各地举办“村湾夜话”，组织义警队伍，成立民间调解队，推行“律师驻所”，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

　　“行动是最好的宣言，平安是最大的福祉。”湖北省公安厅主要负责同志说，“我们将通过主题教育深入践行以人民为中心的发展思想，把人民装在心中、把责任扛在肩上、把使命举过头顶，用平安成效来检验主题教育成果。”（记者宋立崑）